售后摘要|揚州天翔技術(shù)人員為客戶(hù)提供視頻指導。近日，揚州天翔電氣售后部收到客戶(hù)來(lái)電詢(xún)問(wèn)剛體滑觸線(xiàn)集電器碳刷如何更換?？蛻?hù)早期購買(mǎi)了該產(chǎn)品，但因為長(cháng)期未使用，現在現場(chǎng)人員對該剛體滑觸線(xiàn)不熟悉，不會(huì )使用，所以需要天翔電氣技術(shù)人員進(jìn)行指導。

經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的了解，客戶(hù)需要做剛體滑觸線(xiàn)的分閘與合閘的。雙方在進(jìn)行簡(jiǎn)短的溝通之后，技術(shù)人員與客戶(hù)現場(chǎng)人員連線(xiàn)，進(jìn)行了耐心細致的視頻指導。在指導過(guò)程中表示:將剛體滑觸線(xiàn)集電器碳刷拿出與滑觸線(xiàn)接觸面，然后將滑觸線(xiàn)碳刷與集電器支架拆開(kāi)，把新的碳刷裝上就可以了。

在技術(shù)人員的精心指導下，客戶(hù)現場(chǎng)人員圓滿(mǎn)完成，在實(shí)際操作中熟練掌握了剛體滑觸線(xiàn)集電器的使用，并且對揚州天翔電氣的售后技術(shù)人員表示十分的感謝，希望以后能夠多進(jìn)行技術(shù)上的交流。

文章來(lái)源：揚州市天翔電氣有限公司