課桌椅廠家提供的售后服務才剛開始,因此服務的水平參差不齊。大多數(shù)課桌椅廠家品牌都只是停留在傳統(tǒng)的商品售賣層面,服務概念僅僅只是幫忙安裝和維護等所謂“售后服務”,并沒有形成一個完整、成熟的服務營銷體系sfasching.com。
從導購到安裝再到維護,并非一般消費者所熟悉并能自己完成的,隨著課桌椅廠家產(chǎn)品越趨智能化,技術結(jié)構(gòu)越來越復雜,服務的配套及創(chuàng)新更顯重要?梢灶A見,服務經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨,服務將成為課桌椅市場走向成熟的標志?v觀當今課桌椅市場,誰擁有了服務,誰能為消費者提供更多的產(chǎn)品附加值,誰就會成為市場真正的王者。
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