課桌椅廠家所出現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等理論的核心,都包括服務(wù)營(yíng)銷,在課桌椅廠家,更多的企業(yè)把營(yíng)銷看作是直接的銷售,而把服務(wù)作為營(yíng)銷之后的一種輔助方法。重銷售輕服務(wù)成為眾多企業(yè)的一大通病。服務(wù)營(yíng)銷嚴(yán)重缺位,很多課桌椅廠家把產(chǎn)品賣出去就算完事,根本就沒(méi)有系統(tǒng)的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)。
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