課桌椅無論是線上線下的銷售,在服務(wù)過程中,課桌椅企業(yè)除了完成基本服務(wù)的同時,完全可以突出自己所傳遞的體驗。
這就需要我們課桌椅企業(yè)在對消費者的服務(wù)方面,注意細節(jié)方面的問題,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加消費者對產(chǎn)品的價值體驗,F(xiàn)在有很多課桌椅企業(yè)隻注重消費成交,不注重消費服務(wù),不能提供消費者售前售中和售后全過 程的愉悅體驗。我們看到大多數(shù)課桌椅銷售企業(yè)根本不考慮賣場送貨人員的形象,送貨安裝服務(wù)的細則等。
課桌椅消費者離開賣場就再也沒有愉悅的消費體驗,產(chǎn)品不錯,價格合理,但就是買得不舒服。文章來源課桌椅http://sfasching.com/。
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